Trumpai apie Japoniją. Ekonomika. Politiniai duomenys. Tarptautiniai klausimai ir ginčai. Verslo kalba. Hierarchija. Statusas ir lytis Japonijos verslo kultūroje. Išorinė harmonija. Reputacija. Formalumai ir ritualai. Bendravimo stilius. Netiesioginis verbalinis bendravimas. Paraverbalinis bendravimas. Neverbalinis bendravimas. Prezentacija. Sprendimų priėmimas. Verslo protokolas.