Įvadas. Etiketas ir etika. Etiketas ir jos elementai. Etiketo taisyklės. Etiketo taisyklės, kurias dera išmokti šiandieną. Moterų etiketo taisyklės. Nepriekaištingas pirmas įspūdis. Tobulas elgesys: svarbūs formalumai (Rūbai, gestai). Dalykinės moters apranga. Interviu. Interviu analizė. Išvados.