Anotacija. Įžanga. Japonijos apžvalga. Tarpkultūriniai skirtumai bei jų įtaka bendravimui. Verbalinio bendravimo ypatumai. Paraverbalinio bendravimo ypatumai. Neverbalinio bendravimo ypatumai. Verslo susitikimai. Susitikimų etiketas. Sprendimų priėmimas. Derybos ir kompromisas. Išvados. Priedas (1).