Įžanga. Darbo tikslas: susipažinti ir apibūdinti japoniškąjį verslo kultūros modelį. Kas yra kultūra? Kultūrų skirtumai. Japonija. Japonų komunikacija. Vidinė komunikacija Japonijoje. Neverbalinė komunikacija. Japonų verslo etiketas. Verslo kontaktų užmezgimo aspektai. Dovanos. Dažniausiai užmezgant kontaktus su japonais daromos klaidos. Verslo susitikimai Japonijoje. Verslo susitikimai anglų kalba. Verslo susitikimai japonų kalba. Apsikeitimas vizitinėmis kortelėmis. Esminiai derybų su japonais ypatumai. Keturių bruožų palyginimas japoniškoje bei vakarietiškoje kultūrose. Išvados. Išnašos.
Globalizacijos dėka šiandieniniame pasaulyje atsiranda didelė tikimybė, jog dažnam iš mūsų tenka ar teks susidurti, dirbti su japonais, prancūzais, kinais, vokiečiais ar kitų tautų atstovais. Labai svarbu suvokti, jog žmonės, iš skirtingų kultūrų, taip pat turi skirtingą požiūrį ir į daugelį dalykų. Bet kurios šalies verslo kultūra ir derybų stilius atspindi kultūros vertybes, santykius ir visuomenės tradicijas. Verslo kultūra , kuri suvokiama kaip "bendrų vertybių, kurios vienija visus organizacijos narius, rinkinys", keičiasi kur kas lėčiau negu politika ir ekonomika. Kiekviena kultūrinė aplinka turi savo modelį, kuris atspindi papročius, būdus, kaip žmonės susiję, pavyzdžiui, kaip sveikina vienas kitą susitikus, apie ką kalbasi, kaip elgiasi prie stalo, versle ir daugelį kitų dalykų.
Dėl kitų kultūrų neišmanymo, neteisingai interpretuojamų kito žmogaus gestų, veiksmų ar elgesio, kyla tam tikrų keblumų. Norint sėkmingai vykdyti savo veiklą bei išvengti panašių klaidų bei nesusipratimų, būtina pažinti kultūrinius skirtumus. Todėl savo darbe supažindinsiu su japonų kultūrą, ir jos ypatumais.
Darbo tikslas – susipažinti ir apibūdinti japoniškąjį verslo kultūros modelį.
Darbo uždaviniai:
• Apibūdinti kultūrų skirtumus;
• Aprašyti japonų vidinę bei neverbalinę komunikaciją;
• Apibūdinti verslo etiketą;
• Pateikti informaciją, kaip užmezgami verslo kontaktai;
• Nurodyti, kaip rengiami verslo susitikimai;
• Aprašyti apsikeitimo vizitinėmis kortelėmis ritualą;
• Aptarti svarbiausius derybų momentus;
• Palyginti japoniškąją kultūrą su vakarietiškąja. ...