Įvadas. Amerikiečių Tautiniai bruožai. Tiesos samprata. Sveika nuovoka. Paslankūs amerikiečiai. Humoras versle. Šovinizmas. Kultūrų klasifikacija. Vienaplanis laikas. Autoriteto, vadovavimo ir darbo tvarkos sampratos. Klausymosi įpročiai. Bendravimo aplinka. Ryšių užmezgimas. Vizitinės kortelės. Asmeniniai aspektai. Aiškiai ir tiesiai link tikslo. Žaibiškas nuomonės išsakymas. Seksualinis priekabiavimas. Laikas ir punktualumas. Verslo drabužiai. Kaip suprasti gestų reikšmę. Išvados.