Įžanga. Etninių kultūrų ypatumai ir skirtumai. Etninės nuostatos. Apžvalga. Voratinklio visuomenė. Progresas. Tarp kultūriniai skirtumai. Elgesys ir taktika. Verslo susitikimai. Derybos. Susitikimų etiketas. Sprendimų priėmimas. Derybos ir kompromisas. Išvados.