Etiketo reikalavimai dalykiniuose santykiuose

Įvadas. Mandagumo taisyklės ir natūralus elgesys. Manipuliacija ar pagarba? Bendravimo ypatumai. Bendravimo būdai. Neverbaliniai bendravimo būdai. Verbaliniai bendravimo būdai. Bendravimo principai. Priimkime pašnekovą tokį, koks jis yra. Savęs vertinimas. Savojo "AŠ" vertinimo būdai. Etikos kodeksas. Įvaizdžio kūrimas. Reikalavimai aprangai. Išvados.